Datenschutzerklärung und Cookies

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie die ADRIA LUXURY RENT d.o.o (die zur Awaze-Gruppe gehört) mit Sitz in Zadar, Andrije Hebranga 12, OIB 27401257007 (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung wird laufend von uns überprüft; die neueste Version wird jeweils auf unserer Webseite veröffentlicht.

1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir und warum?

Die Art der Daten, die wir verarbeiten, und die Gründe dafür hängen von der Art und Weise ab, wie Sie mit uns kommunizieren, sowie von der Dienstleistung, die wir für Sie erbringen (siehe unten).

2. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir gehören zur Awaze Unternehmensgruppe, und Ihre persönlichen Daten können mit jedem Unternehmen der Gruppe und deren Mitarbeitern und Dienstleistern geteilt werden.

Je nachdem, wie Sie mit uns kommunizieren, geben wir auch einige personenbezogene Daten an Dritte weiter, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen und schnellen Service zu bieten, z. B.:

• An den/die Eigentümer oder Verwalter des von Ihnen gewählten Ferienobjekts, damit die entsprechende Leistung für Sie erbracht werden kann,
• An die Gäste Ihres Ferienobjekts, damit sie sich mit Ihnen in Bezug auf Ihren Aufenthalt in Verbindung setzen können und ggf. die Zahlung direkt an Sie leisten können,
• An externe Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, um die beauftragte Dienstleistung oder Produkte und Leistungspakete auf effektive Weise zu erbringen bzw. zu liefern, wie z. B. IT-, Web-Hosting- und Support-Dienstleister. Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur nach unseren Anweisungen verwenden.
• An externe Dienstleister, die personenbezogene Daten als eigenständig Verantwortliche für vereinbarte Zwecke verarbeiten, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Buchungspartner, Marketinganbieter, Rechtsberater und Banken. Diese Dienstleister müssen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verwenden. In Hinblick auf weitere Details lesen Sie bitte deren Datenschutzhinweise.
• An Dritte und öffentliche Stellen, (i) zur Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften, (ii) zur Befolgung von Anweisungen oder Anordnungen öffentlicher Stellen, (iii) zur Verhinderung und/oder Meldung missbräuchlicher und illegaler Aktivitäten, (iv) zum Schutz der Rechte und der persönlichen Sicherheit unserer Mitarbeiter; oder (v) wenn dies aufgrund von Rechtsstreitigkeiten und anderen gesetzlichen Vorgaben erforderlich ist,
• An alle anderen Personen, wenn Sie uns die ausdrückliche Zustimmung zum Austausch erteilt haben,
• Falls sich innerhalb des Unternehmens Änderungen ergeben (z. B. Fusion, Übernahme, Spaltung usw.), kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten an eine andere juristische Person übertragen werden.

3. Ihre Daten und Drittländer

Je nachdem, wie Sie mit uns kommunizieren, kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) weitergeben müssen. Wir tun dies nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass dort angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen wurden und eine der folgenden Übermittlungsgrundlagen vorliegt:

• Angemessenheitsbeschluss
• Standardvertragsklauseln
• Wenn es für vertragliche Zwecke erforderlich ist, wenn z. B. der Eigentümer des von Ihnen gebuchten Ferienobjekts außerhalb der EU ansässig ist, müssen wir Ihre Daten dorthin übermitteln.

Nähere Informationen zum jeweiligen Übermittlungsgrundlagen erhalten Sie bei den in Abschnitt 8 genannten Kontaktpersonen.

4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf als nötig. Unsere Aufbewahrungsfristen variieren je nach dem Zweck, für den die Daten erhoben wurden, und je nach den Vorschriften und gesetzlichen Regelungen. So müssen beispielsweise Buchhaltungsunterlagen mindestens 10 Jahre lang aufbewahrt werden.

5. Kinder

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. In einigen Fällen ist es jedoch erforderlich, die Daten von Kindern zu verarbeiten, die sich in dem Ferienobjekt aufhalten. Wir verarbeiten diese Informationen nur, wenn sie von einem Elternteil bzw. einem gesetzlichen Vertreter zur Verfügung gestellt wurden, bzw. wenn dieser zugestimmt hat. Wenn wir erfahren, dass wir Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne eine solche Zustimmung verarbeitet haben, löschen wir die Daten.

6. Ihre Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Auskunftsrecht - Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie zusätzliche Informationen über die Art und Weise, wie wir sie verarbeiten, anfordern.
• Recht auf Berichtigung - Sie können die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie unrichtig oder unvollständig sind.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) - Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten entweder direkt an Sie oder unter bestimmten Umständen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittel.
• Widerspruchsrecht - Sie können sich widersprechen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings und unter bestimmten Umständen auch für andere Zwecke verwenden, für die wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen.
• Recht auf Widerruf der Zustimmung - wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung berufen, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 8. Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Wenn Ihr Antrag eindeutig unbegründet oder überzogen ist, können wir eine angemessene Bearbeitungsgebühr erheben oder die Durchführung der Anfrage verweigern.

7. Cookies

Wie die meisten Websites verwenden auch wir Cookies und andere ähnliche Technologien (zusammenfassend als Cookies bezeichnet). Cookies tragen dazu bei, dass die Website optimal funktioniert, und ermöglichen es uns, Verbesserungen an der Website vorzunehmen, um Ihr Sucherlebnis zu verbessern, z. B. um effizient auf der Website zu navigieren und Ihre Spracheinstellungen zu speichern.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

• (i) Unbedingt notwendige Cookies - diese Cookies werden verwendet, um Ihnen den von Ihnen angeforderten Dienst zur Verfügung zu stellen und um den Betrieb unserer Website zu gewährleisten.
• (ii) Analyse-Cookies - dies sind Cookies, die die Besuche auf der Website statistisch aufzeichnen, um Informationen über die Leistung der Website zusammenzustellen. Dazu gehören auch Cookies von Drittanbietern wie Google Analytics.
• (iii) Funktionalitäts-Cookies - das sind Cookies, die es unserer Website ermöglichen, Sie wiederzuerkennen und sich Ihre Einstellungen zu merken, wenn Sie sie erneut besuchen (z. B. Ihre Spracheinstellung)
• (iv) Marketing-Cookies - das sind Cookies, die Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, über Inhalte, die Sie ansehen, Links, denen Sie folgen, etc. sammeln, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Marketinginhalte anzuzeigen.

Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Sie können jederzeit bestimmte oder alle Cookies vollständig blockieren, indem Sie die Browsereinstellungen auf Ihrem Gerät ändern. Wo diese Einstellungen zu finden sind, hängt von Ihrem Browser ab. Wie lange die einzelnen Cookies gespeichert werden sollen, kann auch in den Einstellungen Ihres Browsers eingestellt werden. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Sie einige Funktionen und Dienste auf der Website möglicherweise nicht nutzen können, wenn Sie bestimmte Cookies blockieren.

Weitere allgemeine Informationen über Cookies und deren Deaktivierung über Ihren Browser finden Sie unter allaboutcookies.org. Sie können auch Google Analytics und Google AdWords für Display-Netzwerk-Werbung deaktivieren und Anzeigen für das Google Display-Netzwerk über die Anzeigeneinstellungen anpassen (https://adssettings.google.com/authenticated).

8. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.

Außerdem haben Sie das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden, und zwar an die kroatische Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP).